| Номер 123 | http://www.cityline.ru/vi/ | 26 апреля 1997 г. |
|
|
Заметка сто двадцать третья
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Помогите! Помираю без E-MAILa, а жить то хочется однако!
Кто-нибудь знает способ получения E-MAILa нахаляву!
А то выход на INTERNET есть, а E-MAILа нет... Грустно...
Если есть альтернативные варианты, допишите сюда, пожайлуста,
т.к. я безE-MAILный. Заранее благодарен. kurilov@dubna.ru |
Пришло нам время поздравить всех православных читателей с наступлением светлого праздника Христовой Пасхи. Отдельно хотим поздравить Евгения Горного, главного редактора Zhurnal.Ru, со вступлением в суггестивный возраст. Вездесущие светские хроникеры, почтившие своим присутствием торжества по сему поводу в Калашном переулке, утверждают, что праздник прошел на высшем художественном уровне, с участием, помимо самого виновника, также духовных лиц, известных столичных чернушников, придворных летописцев Сети, а также случившихся в городе проездом представителей петербургской, израильской и ситилайновской диаспоры. Проверить эти утверждения мы никак не в силах, ибо автора этих строк недомогание удержало в критический момент в северной части города. Даже до Комтека не добрался.
Кстати, об этом празднике красок и денег (где участие, говорят, стоило в этом сезоне 100.000 долларов, и свыше пятисот фирм, включая - впервые в истории - половину российских, наскребли в своей черной кассе такую сумму) пишет недавний Паравозов:
Завершая тему этой всенародной ярмарки дигитального тщеславия: одна заокеанская читательница сетует в гостевой книге по следам заметки от 23 апреля, что не стоит нам вообще писать про Комтек, ибо американскому подписчику ВИ, не способному почтить присутствием, такая информация - как слону дробина, напрасное расстройство одно. На это спешу заметить, что
Раз уж мы коснулись в который уж раз гостевой книги, то назовем ее промежуточные рекорды: 102 килобайтa за неполную неделю с 19 апреля (предыдущее издание за полный месяц не набрало и 64К)... Видимо в самом деле религиозные войны и судьбы UNIX ближе сердцу наших читателей, чем списки ссылок, адресов и серверов русской Сети. Что, впрочем, отнюдь не означает превращения нашей рубрики отныне и навеки в один большой Christian Science Monitor.
Последняя новость - для тех, кому в наших заметках линков недоставало. Некоторые, вероятно, полагают, что официальным пародистом русской Сети является Рома Воронежский, автор исторической фразы "Что я им, Тема Лебедев, чтобы вебсайты делать?" (сказано про Наутилус Помпилиус). Между тем, есть и другие претенденты на должность Главного. Так, Мария Петровна Школьникова недавно порадовала глаз общественности великолепной пародией на сервер Cityline. Всех, кто еще не видел, приглашаю посмотреть и насладиться. Всем, кто еще не обозрел и не наградил рекомендую в спешном порядке восполнить упущение.
А темой нашего сегодняшнего выпуска - по многочисленным заявкам читателей - являются коммерческие серверы электронной почты. Их отнюдь не полный список в Yahoo включает около сотни названий (в том числе 49 служб forwarding различной степени бесплатности и 8 дармовых провайдеров POP3).
Осветить весь спектр услуг и возможностей, предлагаемых этими серверами, в пределах одной заметки было бы нелегко (как и перечислить все названия) - потому воздержимся здесь от обреченных попыток объять необъятное. Тем более что совсем недавно я закончил работу над специальной статьей, посвященной этой теме, для майского выпуска Планеты Интернет. Там будут подробности.
А в сегодняшней заметке хотелось бы указать, что эволюция бесплатных электронно-почтовых услуг хорошо отражает историю всех коммерческих сетевых сервисов в целом. Когда-то все начиналось с бесплатной затравки, в надежде заманить миллионы пользователей бесплатным пробным периодом, отрезать им путь назад, убедив напечатать новый адрес на визитках и фирменных бланках, а затем заставить платить символическую сумму в один доллар в месяц за продолжение сервиса. Так, во всяком случае, рассуждал POBOX, один из пионеров.
Дальнейшее развитие событий сперва подтвердило ход мыслей учредителей POBOX, а затем пошло в неожиданном для них и для пользователей направлении. На первом этапе тысячи желающих бросились знакомиться с новой услугой, движимые чувством, сгубившим кота. На что они при этом рассчитывали - сказать трудно, ибо все заранее были предупреждены, что через три месяца услуга станет платной.
Три месяца истекло, и тут вдруг выяснились разные неожиданности. Сперва оказалось, что компания POBOX не умеет вести учет своих пользователей, а потому не может даже разослать им платежные требования. Затем, когда спустя полгода с лишним эта беда была как-то устранена, то выяснилось, что за эти полгода контора не научилась удовлетворительно принимать электронные платежи. При этом известии многие подписчики с благородным негодованием отказались платить; другие ответили, что уже послали свой чек наземной почтой, ждите. Третьи гордо проигнорировали вопрос о платеже - и в течение последующего года их никто не тревожил повторными напоминаниями.
Покуда POBOX решал со своими должниками проблему неплатежей, другие фирмы грамотно составили свой бизнес-план. И из него стало однозначно ясно, что брать сестерций с пользовательского тела - затея убыточная. Во-первых, потому, что куда больше денег можно заработать на рекламодателях. Во-вторых, потому, что платеж отпугивает посетителей. А в-третьих, потому, что подобная практика плодит конкурентов (додумавшихся, что им выгодно оказывать те же услуги за бесплатно). Исходя из этой логики, компания USA.NET, которая изначально предполагала раздавать бесплатно минимальный пакет, а за серьезные услуги брать деньги, впоследствии передумала, и теперь все ее услуги стали пожизненно бесплатны. Geocities, которые сперва планировали за любые добавки к основному пакету взимать плату, тоже отказались от этого намерения - и недавно их население перевалило за полмиллиона...
Мне представляется, что эта история поучительна для всякого, кто планирует пробовать свои силы в электронной коммерции. Мечта заработать на прикармливании пользователей с последующим их раздеванием рождается одновременно во многих умах. И те, кто строят на этом свои планы, зачастую с пренебрежением относятся к возможности заработать рекламой. Поэтому в тот момент, когда наступает прозрение, и мысль брать деньги за подписку перестает казаться такой уж заманчивой, в закромах не находится источников дохода, позволяющих финансировать продолжение пользовательской халявы, и иного выхода, кроме сбора денег с подписчиков, попросту не остается. Результатом становится сперва потеря аудитории, затем стремительный рост оперативных убытков, а попутно - и невозможность привлечь рекламодателей или акционеров в гибнущий проект. Я, например, не очень представляю себе, кто бы согласился сегодня купить POBOX...
В наших рассуждениях об источниках финансирования бесплатной почты за кадром остался один вопрос - о пользовательской целесообразности этой услуги. В ближайшем выпуске попробуем обсудить и этот аспект проблемы.
 |
  |
 |
|
Copyright © 1997 Cityline Ltd. Copyright © 1997 Антон Носик Дизайн - Арт. Лебедев
|
 |
